17 мая 2019 года была организована «Горячая линия» на телефоне доверия в рамках международного дня Детского телефона доверия.

По номеру 8-800-2000-122 можно было задать  вопросы, на интересующие темы, в том числе – касающиеся отношений со сверстниками, родителями, учителями и т.д. Горячая линия была направлена на привлечение внимания общественности к проблемам детей  и подростков, профилактику семейного неблагополучия, детско-родительских отношений. За время работы «Горячей линии» на телефон доверия поступило 81 звонок от жителей г. Кирова и Кировской области. Из них: от детей и подростков – 27 звонков.  На вопросы абонентов отвечали: представитель аппарата уполномоченного по правам ребенка в Кировской области, представители министерства социального развития Кировской области, представители системы профилактики, школьный педагог-психолог, семейный психолог, детский и подростковый психолог,  врач-психиатр, юрисконсульт. Всем абонентам оказана  эмоциональная,  психологическая поддержка и консультативная помощь.